Savoir imposer son exclusivité
Le mandat exclusif pour gagner en efficacité
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Formation créée le 22/02/2021. Dernière mise à jour le 02/01/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette session éligible loi Alur permettra aux professionnels de l’immobilier de mieux organiser leurs démarches commerciales et de matérialiser l'approche et le comportement adapté dans l’objectif de développer leur relation client et mettre en avant leurs compétences grâce à l'obtention de mandats exclusifs.
Objectifs de la formation
- Faire prendre conscience au propriétaire qu’il ne peut vendre seul
- Démontrer que le mandat exclusif est le meilleur moyen de vendre
- Savoir faire pour obtenir des mandats exclusifs
- Avoir un argumentaire complet et sans faille pour obtenir l’adhésion du propriétaire
Profil des bénéficiaires
- Tous négociateurs immobiliers
- Aucun
Contenu de la formation
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Le contexte
- Pourquoi rechercher en priorité des mandats exclusifs ?
- Quel comportement personnel avoir face à l’exclusivité ?
- Comprendre les réticences des propriétaires face à l’exclusivité
- Les préalables à l’obtention d’un mandat exclusif : être le premier ou alors…
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Mettre en confiance le client vendeur
- Savoir présenter les services de l'agence
- Positionner sa légitimité en s'appuyant sur des chiffres
- Rassurer son client et le sensibiliser au mandat exclusif
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Optimiser sa découverte pour faire acheter la valeur d'usage du mandat
- S'appuyer sur les motivations client
- Utiliser des questions clés de découvertes pour amener le mandat
- Entendre, écouter, comprendre
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Savoir vendre le mandat exclusif
- Argumenter spécifiquement autour des avantages vendeur
- Oser concrétiser son mandat
- Répondre aux objections spécifiques
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Faire de votre site immobilier un levier d’acquisition de mandats exclusifs
- Donnez de la visibilité à votre agence
- Mettez en valeur vos biens et vos services
- Mettez en lumière votre gestion des avis clients
- Mesurez vos performances grâce à des outils métiers
Responsable Administrative : Marie DA SILVA Responsable Pédagogique et Qualité : Jean Claude LUCCHINI
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Bilan du formateur
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets