Découvrir son profil de personnalité et se mettre en phase avec les autres
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Formation créée le 15/01/2021. Dernière mise à jour le 30/05/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Communiquer avec ses clients, fournisseurs, collaborateurs, hiérarchiques et collègues est un challenge quotidien. Cette session animé par une coache professionnelle certifiée process communication (PCM) vous permettra concrètement d'améliorer votre communication auprès de tout interlocuteur.
Objectifs de la formation
- Identifier son profil de personnalité
- Mieux dialoguer malgré les différences
- Repérer la spirale du stress
- Identifier les comportements sous stress de chacun
- Motiver et se motiver pour être plus performant
Profil des bénéficiaires
- TOUS PUBLICS
- AUCUNS
Contenu de la formation
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JOUR 1
- Identifier son profil de personnalité Comprendre les principes de la PCM® Les origines Les principes-piliers Le lien avec les positions de vie
- Identifier ses traits de caractère dominants Les 6 types de personnalité La structure de personnalité : immeuble, base/phase, ascenseur Mon Inventaires De Personnalité
- Mieux dialoguer malgré les différences Identifier l’impact de sa personnalité sur sa communication Chacun son monde, chacun ses filtres À l'écoute du langage : chacun son dictionnaire Les portes d’entrée de la communication
- Choisir le canal de communication approprié Le bon canal pour s'entendre Une communication fluide Jeu : Adapter son canal à ses interlocuteurs
- Repérer la spirale du stress Connaître sa question existentielle À l'origine du stress, une question récurrente Action : Retour sur image
- Différencier les 3 degrés de stress La descente vers le sous-sol Du stress léger au stress sévère Que se passe-t-il sous mon immeuble ?
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JOUR 2
- Identifier les comportements sous stress de chacun Identifier les 1ers signaux de stress Les "petites voix" : des messages contraignants Les permissions à (se) donner Les drivers
- Repérer la descente sous stress Les mécanismes d'échec Les 3 masques du 2ème degré de stress Feedback personnalisé : Comprendre pour faire face
- Motiver et se motiver pour être plus performant Prendre conscience de ce qui alimente son moteur Ce qui nous motive / nous démotive Pourquoi nourrir les besoins psychologiques ? Mes besoins selon ma phase
- Rester au top de son énergie De l'énergie en toutes circonstances Satisfaction des besoins psychologiques Jeu : Nourrir les besoins
Responsable administrative : DA SILVA Marie
- Feuilles de présence.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Bilan du formateur
- Pédagogie proactive
- Questionnaire de personnalité
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Supports numériques à la disposition des participants (beekast)
- Activités interactives
- Ateliers de mise en situation suivis d'échanges et d'apports entre apprenants et formateur
- Formalisation d'un plan d'action individuel