Gérer la charge émotionnelle au travail

Formation créée le 02/02/2021. Dernière mise à jour le 30/05/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Gérer la charge émotionnelle au travail


Objectifs de la formation

  • Apprendre à gérer la charge émotionnelle au travail
  • Le fonctionnement émotionnel
  • Exprimer ses émotions pour être plus performant dans la relation
  • Apaiser ses émotions pour faire tomber la pression
  • La récupération
  • Faire face aux relations difficiles
  • Le lâcher prise et la performance
  • Exprimer son ressenti suite à la période de crise sanitaire

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tout agent du CROUS
Prérequis
  • Néant

Contenu de la formation

Les émotions
  • Définitions
  • Les différentes émotions
  • Les émotions : un véritable indicateur de direction
  • Origines des émotions
  • Lien entre émotions et santé
Décoder ses émotions
  • Les étapes
  • Exprimer ses émotions
L’intelligence émotionnelle
  • L’échelle de conscience émotionnelle
  • Impact de l’intelligence émotionnelle sur la performance
Agir sur ses émotions
  • Régulation émotionnelle au moment présent
  • Régulation émotionnelle à long terme
L’intelligence relationnelle : apprendre à communiquer
  • Les entraves de la communication
  • Les freins à la communication
  • Les conflits
  • La communication non violente

Équipe pédagogique

Formateur qualifié Responsable Administrative : Marie DA SILVA

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
  • Bilan du formateur

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Mises en situation

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation. contact@infiniformations.fr