La non-discrimination dans l'immobilier

Formation créée le 11/03/2021. Dernière mise à jour le 30/05/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (22 avis)

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

2 heures

Accessibilité

Oui
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La non-discrimination dans l'immobilier


Cette formation répond aux obligations de la loi Alur et permet le renouvellement de la carte d’agent immobilier.

Objectifs de la formation

  • Identifier le risque de discrimination dans une vente ou une location
  • Prévenir ses clients face à des prescriptions discriminatoires
  • Se protéger dans le cadre de son activité

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Agent immobilier
  • Agent commercial indépendant
  • Dirigeant d'agence ou de réseau
Prérequis
  • Les formations sont accessibles à tous les professionnels de l’immobilier. Il est conseillé d’avoir des bases et un minimum d’expérience pour suivre cette formation.

Contenu de la formation

Prise en compte des diversité, prévention et traitement des discriminations
  • La déontologie et la discrimination (loi Alur) – Appréhender la notion de déontologie – La déontologie et les professions immobilières
  • La caractérisation de la discrimination – Genèse de l’infraction de discrimination – Racisme, antisémitisme, discriminations, de quoi parle-t-on ? – L’infraction de discrimination au sens du Code pénal – La complicité du professionnel – Les sanctions pénales et civiles – Prendre conscience de ses propres stéréotypes – L’égalité de traitement des clients et des dossiers – L’importance du droit au logement
  • Responsabilité et cas concrets – Les pratiques discriminatoires – Le rôle du défenseur des droits – Politique de non-discrimination : outils et actions mis en œuvre dans la FPT – Discrimination dans la transaction immobilière – Discrimination dans la mise en location – Étude des jurisprudences engageant la responsabilité des professionnels – Se questionner sur ses pratiques professionnelles et le cas échéant, les modifier
  • MISE EN ŒUVRE D’UNE POLITIQUE DE NON-DISCRIMINATION EN AGENCE PROFESSIONNALISER SES PROCÉDURES EN AGENCE

Équipe pédagogique

Formateur immobilier Responsable adminsitrative : Marie DA SILVA

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (22 avis)

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation. Les inscriptions doivent être réalisées minimum trois semaines avant le début de la formation.